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GARANTIAS E ASSISTÊNCIAS PARA SEU CARRO | PEUGEOT DO BRASIL

Ao comprar um veículo novo na nossa Rede, automaticamente beneficia-se da Garantia Peugeot contra defeitos e avarias, conforme o período e condições determinados no Certificado de Garantia sem limitação de quilometragem (exceto para peças de desgaste natural), para usufruir plenamente do seu veículo desde o dia da entrega.

Como complemento da Garantia Contratual conheça as nossas Garantias de Pintura e Anticorrosão.

GARANTIA DE PINTURA

A Peugeot dá garantia contra qualquer defeito de origem da pintura da carroceria durante:
3 anos para veículos de passeio;
O período de garantia contratual para veículos comercias leves (utilitários)

GARANTIA ANTICORROSÃO DOS CARROS PEUGEOT

A Peugeot garante os veículos contra a perfuração (devida à corrosão do interior para o exterior da carroceria) durante:
6 anos / 12 anos para veículos de passeio
5 anos para veículos comerciais leves (utilitários)

A GARANTIA DE PINTURA COBRE:

• A renovação total ou parcial necessária para o tratamento de um defeito verificado pela Peugeot.

A GARANTIA DE PINTURA NÃO COBRE:

• Danos na pintura ou na tinta da carroceria provocados pelo ambiente, tais como por defeitos atmosféricos, químicos, animais ou vegetais, areia, sal, impactos de pedras ou fenômenos naturais (granizo, inundações) e outros fatores exteriores;
• Danos devidos à negligência do utilizador, à apresentação tardia do defeito e ao desrespeito pelas indicações da Peugeot;
• Danos resultantes de eventos não cobertos pela Garantia Contratual;
• Consequências de transformações ou alterações realizadas por empresas não homologadas pela Peugeot.

A GARANTIA ANTICORROSÃO COBRE:

• A reparação ou substituição dos elementos defeituosos, nos quais se verifique uma perfuração provocada pela corrosão.

A GARANTIA ANTICORROSÃO NÃO COBRE:

• Danos devidos à negligência do utilizador ou ao desrespeito pelas indicações do fabricante;
• Danos resultantes de eventos não cobertos pela Garantia Contratual;
• Consequências da destruição dos produtos de proteção antiperfuração por um tratamento adicional não previsto no plano de manutenção;
• Consequências de transformações ou alterações realizadas por empresas não homologadas pela Peugeot;

A GARANTIA ANTICORROSÃO COBRE:

• A reparação ou substituição dos elementos defeituosos, nos quais se verifique uma perfuração provocada pela corrosão.

A GARANTIA ANTICORROSÃO NÃO COBRE:

• Danos devidos à negligência do utilizador ou ao desrespeito pelas indicações do fabricante;
• Danos resultantes de eventos não cobertos pela Garantia Contratual;
• Consequências da destruição dos produtos de proteção antiperfuração por um tratamento adicional não previsto no plano de manutenção;
• Consequências de transformações ou alterações realizadas por empresas não homologadas pela Peugeot;
• Corrosão resultante da instalação de acessórios não homolgados pela Peugeot e/ou instalados sem respeitar as indicações definidas;
• As transformações a carroceria realizadas no veículo assim como nas carrocerias e plataformas de carga dos veículos utilitários;
• Rodas e elementos mecânicos que não façam parte integrante da carroceria.

GARANTIA DAS BATERIAS PARA VEÍCULOS ELÉTRICOS

Para nossos veículos de passeio com motores elétricos a garantia contratual é de 36 meses, sem limite de quilometragem, contados a partir da data de entrega do veículo.

Já para a garantia da bateria do seu carro elétrico, a garantia é de 8 anos ou 160.000 Km, contados a partir da data de entrega do veículo (o que ocorrer primeiro).

Além da bateria de tração, a garantia do seu veículo funciona da mesma maneira que para um modelo a gasolina ou a diesel (defeito de fabricação, pintura, anticorrosão).

GARANTIA CONTRATUAL

A GARANTIA CONTRATUAL COBRE:

• A garantia contratual do seu veículo cobre a reparação e/ou a substituição sem custos para o cliente de peças reconhecidas como defeituosas pela Peugeot do Brasil, bem como a mão-de-obra necessária para a colocação do veículo em conformidade. Esta operação poderá ser efetuada com peças novas ou reparadas, de acordo com o critério do fabricante;
• Da mesma forma, se o seu veículo ficar imobilizado após uma avaria coberta pela garantia, a Peugeot do Brasil será responsável pelos eventuais custos de reparação no local ou pelo reboque do veículo até à oficina autorizada Peugeot mais próxima, conforme procedimento descrito no manual do Peugeot Assistance;
• A ausência de realização de alguma das revisões periódicas previstas no manual de manutenção/garantia causará a exclusão da cobertura da garantia contratual caso se constate que o defeito poderia ser evitado se realizadas as revisões;
• Os defeitos resultantes de desgaste natural das peças, uso prolongado, utilização inadequada, acidentes de qualquer natureza, desrespeito às luzes de aviso, e casos fortuitos ou de força maior, não são cobertos pela Garantia;
• A não realização de todas as manutenções, reparos e regulagens em um Concessionário Peugeot, resultará na perda da garantia. Esta situação ocorrerá apenas se houver relação entre o problema apresentado pelo veículo e a ausência de revisão periódica e/ou reparo/manutenção realizado fora da rede de concessionárias;
• A transformação ou modificação do veículo por empresas não homologadas pela Peugeot do Brasil, ou a instalação de acessórios ou itens não aprovados por esta levará à exclusão da cobertura da garantia caso se constate que o defeito esteja relacionado à modificação ou instalação de acessórios nestas condições;
• A substituição de peças de origem por outras não originais, e/ou quando da sua montagem não tenham sido cumpridas as normas prescritas, assim como a utilização do veículo para fins de competição, resultará na exclusão da cobertura da garantia, caso se constate que o defeito foi originado por estas condições;
• A cobertura para a bateria 12 Volts dos veículos de passeio com motor a combustão (gasolina, etanol ou Flexfuel) e da bateria secundária de 12 volts dos veículos de passeio com motor elétrico se limita a vazamento e curto circuito interno.